━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■第34回 営業ブログ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
第4回で少し触れているのですが、会社のホームページだけでなく、ブログ
やメールマガジンを併せて使うと、より大きな効果が得られる場合がありま
す。
会社のホームページは、会社の概要や商品・サービスを知ってもらうための
ものであり、経営者やスタッフがどのように仕事に取り組んでいるかを知っ
てもらいたいときはブログの方が適しています。
ブログは、投稿者の視点で見たこと感じたことを表現するものですので、こ
ういう風に考えて仕事してますという記事を書きやすいためです。
一方で会社のホームページは、訪問者がほしい情報を見つけやすいように発
信するものですので、訪問者目線で書かれます。
このように、表現の目線が違いますので、双方をうまく組み合わせて使いま
すと、お互いに訪問者を誘導することができます。
つまり、会社ホームページを訪れた人が社長の考え方を知りたくてブログを
閲覧する、社長ブログを見た人がどんな会社なのか興味を持って会社ホーム
ページを閲覧するという感じです。
●営業ブログ
会社のホームページについては、これまでも何度も触れてきましたので、今
回はブログについて考えてみましょう。
ブログと言っても、趣味のブログとは少し違います。
営業活動に関するブログ、つまりは「営業ブログ」です。
営業ブログは、新規顧客の開拓に大きく貢献します。
というのも、仕事の取引や商品購入には、会社のイメージ・雰囲気という要
素が大きく関わっているからです。
誰でも、初めて訪れる店や会社に緊張することがあります。
店の雰囲気はどうだろう、社長は怖い人じゃないだろうかと、いろいろと不
安になることもあるのではないでしょうか。
しかし、ブログを通してお店の雰囲気、社長の人柄や仕事への取り組み方な
どを事前に知ることができれば、初めて訪れる際にも初めてでない気がして
きますので、不安が取り除かれることでしょう。
●話題作り
話題は何でもかまいませんが、新商品やイベントがあるときは、写真を掲載
するといいと思います。とてもいい宣伝になるでしょう。
ブログツールの多くは携帯電話からの書き込みや写真の送信機能があります
ので、外出の機会が多い方は携帯電話の利用をお勧めします。
話題が無いときは、職場や店内の様子や看板、周囲の景色などを写真ととも
に紹介しても構いません。
投稿者は経営者が理想ですが、忙しいようであれば従業員が持ち回りで投稿
するのもいいと思います。日ごろから話題を探していると、普段気付かなか
った仕事上の改善点を見つけることもあり、一石二鳥です。
そして、忘れてはいけないのが、お客様とのやり取りです。
○○会社の社長とこんなお話をしました、こんな商品を開発中ですといった
話題を書くことで、お客様（担当者）を巻き込んでしまいましょう。
お客様共々、良い宣伝になります。
もちろん、話題にされるのが嫌な人もいますので、予め許可をいただくこと
が前提となりますし、プライベートの話や機密情報にも絶対に触れてはいけ
ません。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━